Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

Catrin Jewelry – Dostawa Twojej biżuterii ze srebra 925

1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–5 dni roboczych od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. W przypadku świąt lub dużego obłożenia zamówień, czas realizacji może się wydłużyć – w takim przypadku poinformujemy Cię mailowo.

2. Czas dostawy

Nasze produkty wysyłane są bezpośrednio od zagranicznych dostawców , dlatego czas dostawy wynosi zazwyczaj:

  • 10–25 dni roboczych (średnio 14 dni roboczych)

  • W wyjątkowych przypadkach (np. opóźnienia celne lub święta międzynarodowe) dostawa może potrwać do 35 dni roboczych

3. Śledzenie przesyłki

Każde zamówienie otrzymuje numer śledzenia, który wysyłany jest e-mailem po nadaniu przesyłki. W przypadku braku numeru śledzenia w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, prosimy o kontakt:
📧 info@catrinjewelry.com

4. Koszty wysyłki

  • Dostawa standardowa – 15 zł 

  • Ekspresowa wysyłka – aktualnie niedostępna

5. Opłaty celne i podatki

W większości przypadków zamówienia nie są objęte dodatkowymi opłatami celnymi, jednak:

  • Kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne, podatki importowe lub dodatkowe koszty, jeśli takie wystąpią w kraju dostawy.

6. Nieodebrane przesyłki

Jeśli przesyłka zostanie odesłana z powodu:

  • błędnego adresu podanego przez klienta,

  • nieodebrania jej w wyznaczonym czasie z punktu odbioru,

wówczas ponowna wysyłka może zostać zrealizowana na koszt klienta

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki – skontaktuj się z nami:
📧 info@catrinjewelry.com